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Termini e condizioni

Il venditore è Quinto laboratorio di Cirillo Luca, P.I. 03755510124.

Il processo di vendita tramite il Sito è stato realizzato in piena conformità alla normativa in materia di vendita a distanza, di commercio elettronico, ed in particolare nel rispetto del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005).

Le disposizioni che seguono stabiliscono le condizioni generali di vendita (di seguito per brevità le “Condizioni Generali”) che disciplinano il rapporto contrattuale tra vlabswim.com e il cliente (di seguito il "Cliente”) avente ad oggetto la vendita a distanza, sul territorio italiano, dei prodotti proposti tramite il Sito.

Il Cliente potrà chiedere informazioni e inviare comunicazioni contattando il servizio clienti vlabswim all'indirizzo mail amministrazione@vlabswim.com.

Accettazione dell'offerta


L'accettazione e la conferma dell'ordine si perfeziona mediante l’inserimento dei dati richiesti nelle seguenti sei fasi:


  • 1. Aggiunta dei Prodotti scelti nel carrello;
  • 2. Validazione del carrello;
  • 3. Indicazione delle coordinate personali + scelta del tipo di consegna;
  • 4. Informazioni pre-contrattuali;
  • 5. Adesione alle presenti Condizioni Generali;
  • 6. Selezione della modalità di pagamento;

Fino alla fase precedente il "pagamento" è possibile modificare l'ordine cliccando sull'icona "carello" in alto a destra dello schermo.


In caso di pagamento con contrassegno, l'accettazione definitiva da parte del Cliente implica l'impegno di ricevere e pagare la merce.


In caso di pagamento tramite Paypal, l'accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con l'inserimento dei dati richiesti sul Sito Paypal.


In caso di pagamento tramite Bonifico bancario, l'accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con il ricevimento della ricevuta contabile.

1. Prodotti

I prodotti oggetto del rapporto contrattuale disciplinato dalle Condizioni Generali sono tutti gli articoli visibili sul Sito, in particolare prodotti di abbigliamento, prodotti tessili ed accessori (di seguito i "Prodotti"), presenti sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Solo i Prodotti disponibili sul Sito possono essere ordinati. In caso di offerte promozionali aventi una determinata durata il Cliente deve prestare attenzione ai limiti temporali di validità delle stesse.


2. Tariffe

Il prezzo di vendita dei Prodotti offerti sul Sito, indicato in euro, è quello in vigore nel momento della registrazione dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi sono comprensivi del tasso d'IVA applicabile il giorno dell'ordine e ogni tipo di cambiamento di questo tasso sarà automaticamente applicato al prezzo dei Prodotti venduti.
Il prezzo non comprende le spese di spedizione, che si aggiungono al prezzo dei Prodotti acquistati e variano a seconda dell’importo dell'ordine. Le spese di spedizione saranno indicate prima della registrazione dell'ordine da parte del Cliente e dunque prima di procedere al pagamento.

I prezzi di vendita dei Prodotti possono essere modificati in ogni momento, resta inteso che il prezzo applicato al rapporto contrattuale con il Cliente sarà quello in vigore e pubblicato sul Sito al momento della registrazione dell'ordine da parte del Cliente.

3. Caratteristiche dei Prodotti

I Prodotti oggetto del rapporto contrattuale disciplinato dalle presenti Condizioni Generali sono tutti gli articoli visibili sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine da parte del Cliente; in conformità agli articoli 52 e 53 del Codice del Consumo, vlabswim.com fornisce ai consumatori le informazioni relative ai Prodotti e mette i consumatori a conoscenza dell'insieme delle caratteristiche principali dei Prodotti offerti (taglie, colori, composizione, descrizione, ecc.) e del prezzo, comprese le tasse e le imposte.
Prima dell'ordine, il Cliente può avere accesso sul Sito alle caratteristiche essenziali del o dei Prodotto(i) che desidera acquistare.
Inoltre, le caratteristiche dei Prodotti saranno visibili attraverso una fotografia pubblicata sul Sito che illustra il più fedelmente possibile l'offerta. La foto non fa parte del rapporto contrattuale tra le parti. Il Cliente riconosce che la fotografia del Prodotto presente sul Sito ha un valore indicativo. Possono rivelarsi delle modifiche dovute al trattamento della fotografia.

La disponibilità dei Prodotti in vendita sul Sito viene aggiornata automaticamente, tuttavia poiché il Sito può essere visitato contemporaneamente da più utenti, è possibile che acquisti simultanei comportino che un Prodotto indicato come disponibile sia in realtà appena esaurito. In tali casi una comunicazione verrà inviata all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, e l'importo corrisposto dal Cliente (prezzo del prodotto e relative spese di consegna se applicate) verrà rimborsato secondo le modalità definite alla sezione “Pagamenti”.

4. Condizioni specifiche delle offerte

Nell'ambito specifico delle vendite straordinarie, in particolare vendite di fine stagione, vendite promozionali, vendite sottocosto ed altre operazioni, quali le "offerte lotto" o i "buoni d'acquisto", lo sconto applicato sarà ripartito proporzionalmente sul valore di ogni articolo.

La Wishlist

Il Cliente ha la possibilità di creare una Wishlist di uno o più Prodotti presenti sul Sito dove resteranno memorizzati per un massimo di 15 giorni, salvo il caso in cui i Prodotti si esauriscano. Tale facoltà non implica nessuna obbligazione di pagamento dei Prodotti selezionati.

vlabswimnon garantisce la disponibilità del/dei Prodotto/i selezionato/i e posizionato/i nella Wishlist, pertanto il Cliente riconosce e accetta espressamente tale condizione.

vlabswim ricorda che la Wishlist non costituisce né una vendita né una prenotazione. Pertanto, il prezzo del Prodotto selezionato è quello vigente al momento in cui il Cliente aggiunge al carrello il Prodotto memorizzato nella Whishlist seguendo i passaggi necessari per accettare l’offerta, precedentemente descritti nel paragrafo “Accettazione dell’offerta”.

vlabswim ricorda, inoltre, che i prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento, soprattutto se i prodotti sono stati posizionati nella Wishlist nel periodo dei saldi. Tale tipo di modifica sarà segnalata al Cliente prima di concludere la conferma dell’ordine.

L'ordine

L'effettuazione dell'ordine d'acquisto tramite il Sito implica totale ed assoluta conoscenza preventiva delle presenti Condizioni Generali e la loro integrale accettazione, impegnandosi il Cliente a stampare e salvare in modalità elettronica una copia di dette Condizioni Generali.
Le Condizioni Generali che si applicano al rapporto contrattuale tra vlabswim e il Cliente sono quelle pubblicate sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine sul Sito internet www.vlabswim.com

vlabswim si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni Generali Ogni ordine fatto dal Cliente attraverso pagamento online sarà preso in considerazione da vlabswim solo dopo l'accettazione del pagamento dal GIE carte di credito, interrogato attraverso il server di pagamento Payline della Payline.

vlabswim invierà al Cliente un’e-mail di conferma dell'ordine che conterrà tutti gli estremi dell'ordine e le informazioni richieste dalla Legge:

  • l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, lo strumento di pagamento scelto, le spese di consegna, i termini di consegna;
  • nonché le informazioni e istruzioni sul diritto di recesso e relativi costi e le garanzie legali;
  • le ulteriori informazioni pre-contrattuali come richieste dalla Legge;
  • un riepilogo delle presenti Condizioni Generali.

La vendita sarà considerata definitiva solamente dopo l'invio al Cliente della suddetta email di conferma, della disponibilità del prodotto e del pagamento del relativo prezzo da parte del Cliente.

L'ordine è modificabile fino alla tappa prima del pagamento, cliccando sull'icona "Il tuo carrello" in alto a destra dello schermo.

Una volta confermato, l’ordine non potrà più essere modificato on line né per quanto riguarda gli articoli, né per quanto riguarda l'indirizzo di consegna, fatto salvo in ogni caso il diritto di recesso per il Cliente.

Dopo aver effettuato il pagamento, il Cliente può annullare il suo ordine entro 24 ore cliccando su "annulla" nella sezione conto – I tuoi ordini, sul Sito vlabswim.com

vlabswim raccomanda ai propri Clienti di conservare l’email di conferma dell’ordine informaticamente o in maniera cartacea.

vlabswim vende i Prodotti presenti sul suo Sito solo al dettaglio e a dei consumatori finali. Ogni ordine manifestamente non corrispondente a una vendita al dettaglio e, più in generale, ogni ordine fraudolento o presunto tale, sarà considerato da vlabswim come nullo.

vlabswim si riserva il diritto di rifiutare gli ordini che provengano da:

  • (i) un Cliente con cui essa abbia o abbia avuto un contenzioso legale;
  • (ii) un Cliente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo ed, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;
  • (iii) un Cliente che abbia rilasciato dati identificativi che si rivelino falsi, incompleti o comunque inesatti.

Conferma dell'ordine

Il numero dell’ordine sarà comunicato al Cliente dopo l’accettazione da parte della banca della transazione o dopo aver cliccato su “pagamento con contrassegno”. La conferma dell’ordine verrà inviata tramite e-mail e riporterà le Condizioni Generali e i termini e le modalità del diritto di recesso.

Nel caso in cui uno o più Prodotti fossero indisponibili vlabswim invierà una email al Cliente per avvisarlo e rimborserà il prezzo del Prodotto e i costi di spedizione nell’arco di 10 giorni.

Gli ordini sono archiviati sul nostro server per una durata di 10 anni a partire dall'ultimo ordine. In ogni momento il Cliente può accedere ai dettagli degli ordini inviando una mail a amministrazione@vlabswim.com

Per accedere al proprio modulo d'ordine, il Cliente dovrà accedere a "il Tuo Conto", "Stato dell'ordine". Il riepilogo delle istruzioni relative all'accesso al modulo d'ordine sarà in ogni caso presente su ciascuna e-mail di conferma dell'ordine.

Per ottenere la fattura, il Cliente dovrà richiederla contestualmente all'ordine inviando un'email all'indirizzo vlabswim.com

Pagamento

  • 1. Bonifico bancario;
  • 2. Paypal;
  • 3. Contrassegno

Per pagare l'ordine, il Cliente dispone di tre metodi di pagamento:


Il pagamento deve essere realizzato nel momento dell'ordine on line da parte del Cliente o in contrassegno direttamente al corriere nel momento della consegna del pacco. In nessun momento, le somme versate potranno essere considerate come rate o acconti. Tutti gli ordini sono pagabili in euro


PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL

Il Cliente può pagare il proprio ordine direttamente on line tramite paypal (anche se non possiede un conto, tramite carta di credito). Dopo la scelta del metodo di pagamento il Cliente sarà reindirizzato al sito Paypal. Dovrà inserire i propri dati e procedere con il pagamento. Con Paypal, le informazioni bancarie del Cliente non sono mai comunicate a vlabswim. Paypal protegge con un sistema criptato il numero di carta del Cliente.

PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO

Il Cliente paga direttamente al corriere quando gli viene consegnato il pacco!
Il contrassegno permette al Cliente di pagare il suo ordine al momento della consegna a casa: al momento dell'ordine si deve scegliere "pagamento in contrassegno" e pagare direttamente al corriere al momento della consegna.

PAGAMENTO TRAMITE BONIFICO

Il Cliente paga utilizzando le coordinate bancarie che trova una volta selezionata la modalità bonifico bancario. è inteso che l'ordine si ritiene effettuato solo all'avvenuta ricezione del pagamento.




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